Computerworld DATA+

CX w służbie poprawy konwersji, retencji użytkowników i budowaniu spójnego doświadczenia.

Na przykładzie działań marketingowych w Audiotece oraz nowej odsłony strony internetowej Audioteka 2.0 pokażę jak CX wpływa na sprzedaż i konwersję. Następnie zastanowimy się czy i jak budować spójne CX w środowisku wielokanałowym/wieloplatformowym.

Obejrzyj prezentację
  • prezentowane zagadnienia
    • Customer Experience
    • Konwersja
    • Cross-Channel
    • Audioteka
Polecam również